常见问题

关于元宝的常见疑问

元宝是否免费？

完全免费。元宝所有核心功能均可免费使用，包括智能对话、写作、学习辅导、编程辅助、AI图片生成、文件分析等。

元宝支持哪些平台？

Windows、macOS、iOS、Android以及Web网页版均可使用元宝。各平台数据实时云同步。

如何下载元宝电脑版？

访问下载页面，选择Windows或macOS版本，点击下载按钮即可。安装过程需要1-2分钟。

元宝电脑版和网页版有什么区别？

电脑客户端提供全局快捷键快速唤起、本地通知提醒、屏幕截图功能、文件拖拽上传等特色功能。AI能力与网页版完全一致。

如何反馈问题？

你可以在客户端内的"帮助与反馈"入口提交问题。也可以发送邮件至support@yuanbao.tencent.com，我们将在1-3个工作日内回复。